Hem iş hem özel hayatınızda iletişiminizi «daha mutlu hala getirmek» amaçlı hazırlanan, iletişim yetkinliğimizi geliştirmemizi sağlayan interaktif bir sunumdur.
Mutlu iletişimin üç yolu
Kendimizi değerlendirmek ve «iç ses»
Mutlu eden ve mutsuzluğu garantileyen iletişim şekilleri
Beklentilerini dile getirebilmenin önemi
Empatinin türleri
Kendi ihtiyaçlarını fark etmenin yolları